SEMer,在职场你需要掌握哪些技能?
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从SEM到互联网整合营销
最近新规推行了,创意被增加了很多限制,听说很快百度推广的创意中不能上传电话号码和QQ号了。更不用说医疗行业,以前花样百出的创意写手们,如今都壮志难酬了。然而艾奇菌看到了这样一个创意:
高手在民间啊!
以上仅供娱乐。
这几天艾奇菌在后台收到了不少朋友,对于自己的职业感到非常迷茫。其实艾奇菌想说的是,一个行业不管遇到什么样的环境变化,都不会遭受灭顶之灾。重要的是明确自己的定位,以及自己的目标,然后朝着目标去完善自己的技能。
这篇文章也是旧文重发,对SEMer岗位进行透视,明确我们身为SEMer应该具备哪些软硬条件。
以下是正文:
众所周知,我们在职业发展过程中,不论是岗位晋升、团队管理、招聘、培训、亦或跳槽转职最重要的是关键因素是我们所具备的能力,需要特别注意的是,工作年限长或是经验多并不代表你的能力就强,有些工作3年就赶上5年工作经验的前辈。所以,工作时间和经验并不能代表一个人的职业能力,除了看天赋外,还是有策略、有方法的,否则不论你干了多少年,在市场上还是没有核心竞争力。
如何透视岗位的职业能力,定位能力差距,快速提升能力,助力职业发展呢?
延续上一期定位职业方向,我们给出的系列解决方法步骤是:找到职业方向 -> 分析透视岗位能力要求 -> 找关键能力,定差距 -> 聚焦提升并打造自身的核心竞争力。
自我们发布了《职场 | SEMer跳槽三部曲,找到你的职业方向!》之后,后台有很多小伙伴留言,有了目标岗位后,职业晋升、跳槽、面试等的关键点还是看能力,没错,确实如此,我们在定位锁定好目标岗位后,需要认真研究目标岗位的能力要求都有哪些?再和自己的实力匹配,看是否能胜任?找到差距,提升自己的能力。但还是不清楚我目标岗位的能力都有哪些?
不着急,艾奇菌今天给大家带来了一套快速透视岗位能力的方法。
之前提到过职业方向有甲方、乙方和第三方SEMer岗位,不同行业、 不同公司,不同岗位等级、同岗位晋升,能力要求肯定是不一样的,具体情况需要各位根据自己的岗位具体分析。
今天我们通过一个具体例子来练习一下透视职场能力的方法。
仅需3步:
开始之前请大家准备好纸和笔。
Step1:找出你的岗位职责/说明书
请把你中意的目标岗位/现有岗位的职责要求or说明书找出来,准备好。
还记得之前艾奇菌给大家分享过的那篇《SEMer | 在职场你需要掌握哪些技能?》文章吗,今天我们从另一个全新的视角再来分析透视一下更具体的能力要求。下面是原文提到的帝都某家公司“SEM专员”招聘网站上岗位描述:
岗位职责
1.分析、评估、建议网站的关键词,管理百度账户,日常优化管理投放工作,能够根据网站阶段性投放策略及时调整投放计划;
2.熟悉百度推广和搜狗、360、神马后台,及账户管理经验;
3.阶段性总结和报告,寻找更多易贸网内部潜在的需求方,以扩大SEM效果;
4.积极收集、总结、分析产品营销过程中的市场信息,提供建设性意见;
5.分析、评审搜索引擎付费关键词的相关性、合理性并改进投放效果;
6.创建相关的、精准的关键词列表、展示位置列表,并进行的主题分组;优化广告文案,保证相关性的前提下,提高点击率;
7.数据录入,账户消费分析,推广计划于效果报告撰写,网站SEM优化日常管理工作。
任职要求
1.大专以上学历、广告传播、市场营销、电子商务等相关专业背景为佳;
2.半年及1年以上SEM/SEO相关工作经验,熟悉Baidu、搜狗、360竞价管理后台操作(1年以上经验),有大型网站或电子商务网站工作经验者优先;
3.精通搜索引擎推广经验,有良好的阅读及文案能力;
4.逻辑思维能力强,具有敏锐的数据分析能力,并能借助数据对广告进行优化;
5.具备良好的沟通能力、强烈的责任心、创新意识和学习能力,具有团队合作精神;
6.熟练运用Office软件,包括Excel、Word、PPT。
这是一份再普通不过的招聘信息,我们在各大人才招聘网或是公司内部的岗位说明书里都能看到的岗位职责与要求,在还未进入或是到岗后还未完全了解岗位具体能力要求的情况下,从中我们可以分析出你所在岗位的能力要求。
Step2:透视岗位职责和要求
2.1 请各位仔细阅读上述的岗位职责和要求,找出你认为是能力要求的词语
岗位职责:分析、评估、建议、管理百度账户、日常优化、投放策略、百度推广和搜狗、360、神马后台,及账户管理经验、总结和报告、寻找、收集、总结、分析、分析、评审、主题分组、数据录入、效果报告撰写。
任职要求:大专学历、广告传播、市场营销、电子商务等相关专业,SEM/SEO相关工作经验、Baidu、搜狗、360竞价管理后台操作经验、大型网站或电子商务网站工作经验、良好的阅读、文案能力、逻辑思维能力、借助数据、沟通能力、强烈的责任心、创新意识和学习能力,具有团队合作精神、Office软件(包括Excel、Word、PPT)。
2.2 请将找到的能力词语按名词、动词、形容词进行分类(我们在做竞价账户结构时可是经常按词性来分类,对大家来说小菜一碟)
名词:大专学历、专业知识(广告传播、市场营销、电子商务)、营销投放策略知识和经验、SEO/SEM工作经验、各大SEM平台知识及操作经验(Baidu、搜狗、360、神马)、大型网站或电子商务网站知识和经验、Office软件(包括Excel、Word、PPT)
动词:分析(网站、账户、关键词等)能力、评估、账户搭建、管理账户、优化账户、撰写总结和报告、寻找整合资源能力、收集、审核、数据收集、数据录入、数据分析和评估、阅读能力、文案撰写能力、逻辑思维能力、沟通能力、创新和学习能力
形容词:负责任的、团队合作精神
2.3 上述3类其实诠释了SEMer人员岗位能力的三个核心方面
第一:知识-名词:我懂得的知识
第二:技能-动词:我能操作或是完成的事情
第三:品质、才干-形容词:我的个性、品质、内在特性
所以SEMer岗位所需的能力如下:
知识:
1.大专学历、专业知识(广告传播、市场营销、电子商务)
2.营销投放策略知识和经验
3.SEO/SEM工作经验、各大SEM平台知识及操作经验(Baidu、搜狗、360、神马)
4.大型网站或电子商务网站知识和经验
5.Office软件(包括Excel、Word、PPT)
技能:
1.分析(网站、账户、关键词等)能力、账户搭建、管理账户、优化账户
2.撰写总结和报告、寻找整合资源能力、审核评估、数据收集、数据录入
3.数据分析和评估能力、阅读能力、文案撰写能力、逻辑思维能力
4.沟通能力、创新和学习能力
才干:负责任的、团结的
Step3:深入理解3大能力的差异,找到提升策略,助力职场发展
关于3大职场能力,需要我们深刻理解他们之间的差异并加以应用,找到定制版的能力提升策略,进而助力我们职场的发展。
3.1 知识
知识指的是你懂得的东西,一般通过学习即能获得,有以下三个特点:
第一:最基础,获取成本最低,学习渠道多
知识信息在当今时代下,想要获取知识类的信息,基本上可以从各个渠道(网络、学习圈子、公司新员工培训等)免费获得并学会,当然不是完全免费,因为你学习是有时间成本的。比如,你是一个SEM行业的小白,想加入竞价行业的SEMer,如何获取学习资源:
1.百度营销中心:yingxiao.baidu.com,百度营销大学edu.baidu.com;
2.在此不得不安利一下【艾奇SEM】微信公众号这个平台,专为SEMer打造的系统、专业、权威的SEMer移动学习平台,有系统的SEM专业知识,全免费学习;
3.去百度分公司或是各代理商工作,这是最快也是最高效学习渠道,他们在新员工入职后,会有全面、体系的百度竞价知识的培训,只有通过考核的是才能上岗,上岗后会有最真实账户可以“实战”,你懂的。
第二:竞争力低,但又是不可或缺的“门票”
回到我们上面解析的SEMer岗位能力知识方面:
1.大专学历、专业知识(广告传播、市场营销、电子商务)
2.营销投放策略知识和经验
3.SEO/SEM工作经验、各大SEM平台知识及操作经验(Baidu、搜狗、360、神马)
4.大型网站或电子商务网站知识和经验
5.Office软件(包括Excel、Word、PPT)
上述的几个点都是进入SEM领域的准入门槛,并不代表必须所有都具备才能进入,比如:
一个刚毕业想要进入竞价领域的新人来说,他是学市场营销或是广告学专业,学习了专业知识并获得【学历证书】,可以说他拥有一张准入门票;同样,对于一个非营销专业的毕业的新人来说,他进入SEM竞价行业,有可能是他在业余时间自主学习了SEM方面的知识,比如获得百度认证的初级SEM【资格证书】,他同样拥有了一张门票。
所以,知识方面一般都是以各种证书来呈现的,如:学历证书、资格证书等,但千万不要把知识方面的能力当做你的职场核心竞争力,因为它并不是,你可以学习到的专业知识,给我一定时间我也可以学习到的,还有可能比你学的更好。
第三:可迁移性差
知识的可迁移性较差,比如我是学习财务专业的,毕业后不想从事财务方面的工作,想要从事SEM的工作,对于我之前学习到的财务专业知识就派不上用场了;再比如未来的某一天我要从竞价行业转行了,那我多年的竞价方面知识可能就不起作用了,因为每个行业、每个领域所需的专业知识是不一样的,所以,千万不要把知识当成你的核心竞争力,它真的不是。
拿着“门票”,进来之后,职业发展可不是“门票”决定的,决定性的关键能力是技能和才干。
3.2 技能
技能指的是我能操作或是完成的事情,运用知识和经验,通过练习而形成的趋于完善化、自动化的复杂系统,技能在职场发展中起着关键决定作用。
第一:需要持续地刻意练习
技能和知识不一样,技能的学习需要花费更多的时间精力,不仅仅是学习理论知识那样知晓就可以了,技能学习的目标是要把知识通过不断地刻意练习,最终变成你能顺利完成特定工作的能力。比如,我们SEMer岗位技能要求中的【账户搭建】能力,就是一项典型的技能,在学习SEM专业知识的时候,我们学习关于账户结构、搭建方法等理论知识,这只是我们知道、懂得账户结构是什么样的,可以按哪些方法划分搭建而已,想要顺利完成账户搭建这项工作,我们必须通过大量的刻意练习,比如,拿到一个产品或业务,我们就可以着手从不同维度练习搭建相应的账户结构,练习多了,一来你能更深刻理解知识,二来你会越来越熟练。技能的修炼只有【刻意练习】这条路,没有捷径可走。
第二:核心竞争力的体现
技能是职场能力的核心竞争力的体现,因为技能的呈现形式很多是明确、具体可量化的。比如【账户搭建】技能,可以会以单位时间来评估,比如我搭建一个新账户需要2小时,你只要1小时,质量是一样的情况下,那么你的账户搭建能力就比我有竞争力;再比如【数据分析能力】,同样一份数据,我可能只能分析出3个有价值的结果及优化策略,你能分析出5个有价值的结果及优化策略,是不是你在分析能力的竞争力就会比我强。
其他技能也是如此,技能一般都能找到可衡量的指标,并通过具体的数据来呈现,所以,任何岗位的核心竞争力比拼将在【技能】这个战场上。
第三:可迁移性好
之前我们说知识在转行转职的时候可迁移性差,但技能在转职转行的时大部分可迁移。比如,我在从事SEM职业过程中,学习并掌握了数据分析、报告撰写、沟通、表达等技能,在新的行业新职业中,依然需要这些技能,只是工作的内容不一样而已,其他所需的技能是一样的,所以,技能才是我们职业发展中的核心竞争力,我们要关注的是技能的提升和升级。
没有一项技能是天生就会的,要掌握某一项技能,需要我们:
找对方法,实战实践,刻意练习!
找对方法,实战实践,刻意练习!
找对方法,实战实践,刻意练习!
3.3 才干
才干是一个人品质和内在特性,是自发形成并贯穿生活的思维或行为模式。是能力的最高级,同时也是最难习得的。
一般我们每个人的品质才干,是经过大量的实践、长期观察、自我归纳及应用整合而得,比如SEMer岗位要求我们是负责任的品质,这个负责任的品质,可不像知识一样能现学现懂,现学现会的。它和我们的成长环境、生活、工作环境等有很大的关系,当然了,也是有方法和策略的。比如,负责任的品质,除了我们平时的认知学习外,一定要明确工作各环节、各指标,在做工作计划时,设置一个最后期限(Deadline),通过长期大量修炼,慢慢地就会习得负责任的品质才干。
品质才干的可迁移性最好,我们生活中的很多品质才干是会迁移到工作上的, 反之,在工作中开始的品质才干也有可能会迁移应用到日常生活中。所以,品质才干是最难得也是最有价值的能力。
不管你是SEMer专员,管理者,招聘部门还是培训部门,如果能准确地透视岗位的职场能力,就可以找到岗位能力差距,从而有针对性地提升,打造核心竞争力。
具体可以参照下表透视、评估、打造核心竞争力:
点击查阅大图
PS:关于SEMer的职场能力修炼的具体方法,需要大家结合自身的实际情况进行分析,找到适合自己的方法,
写在最后
本文一篇职场方法论,不仅仅是对SEMer岗位,任何岗位都可通用,适合所有职场上大部分人群,例如:
1.岗位专员:可以帮助你快速透视你所在岗位的能力要求,帮你找到与目标岗位的能力差距,快速聚焦并打造你的岗位核心竞争力;
2.团队管理者:可以帮你快速理清团队各岗位所需的能力要求,分析每位成员的核心能力,优化团队分工协作,有针对性地培养;
3.HR部门:能快速透视各岗位的能力要求,助力筛选简历、面试面谈,定岗定位;
4.培训部门:能快速评估各培训项目的效果,设计更有针对性的培训课程,符合各岗位同事的需求,助力组织的快速全面成长。
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